企業形象是品牌形象的基礎，塑造品牌要從全局入手；質量是品牌的支撐，提高質量是塑造品牌的根本出發點；CIS是品牌塑造的重要手段。企業品牌管理運作需先了解企業品牌管理的幾個基本概念，他們分別是企業管理的"心"、"手"和"臉"。

　　企業形象（CIS,corporate identity system）策劃CIS簡稱CI，CI系統在企業形成的眾多認識屬性中，選擇了最為典型的特征，包括：企業標志、標準字體、企業色彩、企業口號等。這些典型特征通過辦公系統、產品系統、包裝系統、服飾系統和廣告系統等媒體反復宣傳，給人們造成感覺沖擊，使企業形象易于被人們記憶。

　　CI系統由三個部分組成，有理念識別系統（MIS）、行為識別系統（BIS）及視覺識別系統（VIS）組成，這三者是CI系統的三個支撐點。

　　理念識別系統（MIS）--企業之心

　　MIS是指理念識別系統，它是CIS戰略動作的原動力和實施的基礎，也是屬于企業的最高決策層次。完整的企業識別系統的建立，有賴于企業經營理念的確立。理念識別包括經營觀念、企業文化、精神標語、方針政策等。

　　其主要功能與表現形式如下：

　　行為識別系統（BIS）--企業之手

　　BIS是指行為識別系統。它規劃著企業內部的管理、教育以及企業對社會的一切活動。各企業積極參與社會事件和公益文化活動，也屬于行為識別的范疇，其目的主要在于贏得參與活動的社會公眾的認同。 其內外的表現形式如下：

　　視覺系統（VIS）--企業之臉

　　VIS是指視覺識別系統，它是理念識別的具體化和視覺化。它是通過組織化、系統化的視覺表達形式來傳遞企業的經營信息。它包括的內容如下：

　　1)企業名稱

　　l名稱主要包括企業名稱和品牌名稱，該要素的設計要點為簡單、新穎、具有象征性l設計企業名稱需要考慮企業所在的行業特點、企業產品特點和企業具有的獨特個性

　　2)企業標志

　　l標志是以具體的造型圖案表現抽象的企業理念精神的視覺符號l標志可以分為文字標志、圖形標志、組合標志三種l標志具有新穎性、識別性、行列造型延展性、系統性的特征

　　3)標準字

　　l標準字可以分為企業名稱標準字、標題標準字、產品名稱標準字、活動標準字l標準字的設計需遵循獨特、準確性、關聯性、系統性的原則l標準字的選擇依據環境選擇字體、依據訴求對象選擇字體、依據材料工藝選擇字體

　　4)標準色

　　l標準色的作用在于有效識別和傳播企業形象內涵l標準色設計應避免和各國的偏好相沖突，注意顏色本身所包含的個性特征，以較好地與企業的經營理念相結合

　　5)標語和口號

　　l標語和口號要表達企業理念和精神

　　l必須與企業現狀相匹配

　　l應有具體、明確的內容