問：人力資源員工個體素質的構成。

答：

（1）年齡。

員工勞動效率的高低與他們的年齡存在一定的依存關系。這是因為人的智力和體力狀況受到年齡的限制，隨著年齡的增長，人的體力和智力也有一個增長、穩定和衰減的過程。一般來說，30歲左右的員工在正常的生產技術組織條件下，工作效率最高。企業各類員工過于老化或低齡化都會對生產效率產生不利的影響。企業應根據崗位、工種的特點，合理規定員工年齡的適合范圍。

（2）性別。

員工的性別不同，其生理特點和勞動能力也不同。一般來說，婦女的體力較男子弱。以成年人來比較，衡量身體發育的三大指標：身高、體重、胸圍，女性都低于男性。

　　1）女員工的體力作業能力較低，不適宜從事重體力勞動，例如，搬運、大型鑄件的翻砂、司爐等。

　　2）女員工對勞動環境的適應能力較差，不宜從事勞動環境惡劣的工作，例如，井下開采，野外作業，高溫、低寒等工作。

　　3）由于做同等勞動強度工作時，女子較男子呼吸頻率快，所以在有毒的工作環境中，她們吸進的毒物也較多。這決定了女職工，特別是在孕期，不宜從事有毒環境的工作。

　　4）女員工不宜從事過度緊張而勞累的機械流水作業。

（3）體質。

人員體質是指人體的健康水平和對外界的適應能力。員工體質的強弱，對以體力勞動為主的工作有著重要的影響。企業應從具體生產技術組織條件出發，根據各類工作崗位的特點，對上崗員工的體質提出具體要求。衡量體質的主要指標有：

　　1）體格。如身高、體重、胸圍、臂長等，它反映了人體發育的情況和健康狀況。

　　2）體力。人體活動時所能付出的力量，如握力、拉力、耐力等。

　　3）感覺力和知覺力。感覺是最簡單的心理過程，是形成各種復雜心理活動的基礎。

（4）性格。

性格是人們對外界的人和事的態度和行為方式上所表現出來的心理特點。一個人較穩定對現實存在事物的態度以及與之相應的習慣化的行為方式。人的性格是在一個人生理基礎上，在社會實踐活動中逐步形成的，每個人的成長條件環境不同，他所形成的性格也會具有不同的特征。

　　性格的基本特征包括以下四個方面：

　　1）對現實的態度。即表現一個人對現實的個性傾向。

　　2）性格的意志特征。即人在對自己行為進行自覺調節方面的個人特點。

　　3）性格的情緒特征。它包括情緒的強度、穩定性、持久性等方面。

　　4）性格的理智特征。表現為心理活動過程方面的個體差異。

　　早期的心理學家對人的氣質進行過深入研究，通常把氣質分為四種類型：

　　1）急躁型。這種類型的人外傾性明顯，情感強烈易發火，對事物敏感行動敏捷。

　　2）活潑型。這種類型的人多情善感，具有外傾性，對事物較敏感，反應迅速但不過分強烈，感情有較大的適應性。

　　3）穩重型。這種類取的人內傾性明顯，興奮速度慢但較持久，有較好的抑制力。行動比較穩重，毅力較強。

　　4）膠滯型。這種類型的人內傾性嚴重，抑制力過大，反應速度慢，行動遲緩，穩定性高。

　　5）智力。通常叫智慧，也叫智能。智力是指人的腦力勞動能力。具體地說，它是認識理解客觀事物，運用知識和經驗，處理、解決問題的能力。它包括觀察力、記憶力、理解力、想象力、分析判斷力、思維能力、應變能力等。這些都是認識活動所必須具備的一般能力。

　　6）品德。亦即道德品質。從企業員工的角度看，主要是指員工的職業道德。即員工個人依據一定的道德行為準則，在行動上所表現出來的某種穩固的特征。

　　問：人力資源員工個體素質的構成。

　　答：

　　（1）年齡。

　　員工勞動效率的高低與他們的年齡存在一定的依存關系。這是因為人的智力和體力狀況受到年齡的限制，隨著年齡的增長，人的體力和智力也有一個增長、穩定和衰減的過程。一般來說，30歲左右的員工在正常的生產技術組織條件下，工作效率最高。企業各類員工過于老化或低齡化都會對生產效率產生不利的影響。企業應根據崗位、工種的特點，合理規定員工年齡的適合范圍。

　　（2）性別。

　　員工的性別不同，其生理特點和勞動能力也不同。一般來說，婦女的體力較男子弱。以成年人來比較，衡量身體發育的三大指標：身高、體重、胸圍，女性都低于男性。

　　1）女員工的體力作業能力較低，不適宜從事重體力勞動，例如，搬運、大型鑄件的翻砂、司爐等。

　　2）女員工對勞動環境的適應能力較差，不宜從事勞動環境惡劣的工作，例如，井下開采，野外作業，高溫、低寒等工作。

　　3）由于做同等勞動強度工作時，女子較男子呼吸頻率快，所以在有毒的工作環境中，她們吸進的毒物也較多。這決定了女職工，特別是在孕期，不宜從事有毒環境的工作。

　　4）女員工不宜從事過度緊張而勞累的機械流水作業。

　　（3）體質。

　　人員體質是指人體的健康水平和對外界的適應能力。員工體質的強弱，對以體力勞動為主的工作有著重要的影響。企業應從具體生產技術組織條件出發，根據各類工作崗位的特點，對上崗員工的體質提出具體要求。衡量體質的主要指標有：

　　1）體格。如身高、體重、胸圍、臂長等，它反映了人體發育的情況和健康狀況。

　　2）體力。人體活動時所能付出的力量，如握力、拉力、耐力等。

　　3）感覺力和知覺力。感覺是最簡單的心理過程，是形成各種復雜心理活動的基礎。

　　（4）性格。

　　性格是人們對外界的人和事的態度和行為方式上所表現出來的心理特點。一個人較穩定對現實存在事物的態度以及與之相應的習慣化的行為方式。人的性格是在一個人生理基礎上，在社會實踐活動中逐步形成的，每個人的成長條件環境不同，他所形成的性格也會具有不同的特征。

　　性格的基本特征包括以下四個方面：

　　1）對現實的態度。即表現一個人對現實的個性傾向。

　　2）性格的意志特征。即人在對自己行為進行自覺調節方面的個人特點。

　　3）性格的情緒特征。它包括情緒的強度、穩定性、持久性等方面。

　　4）性格的理智特征。表現為心理活動過程方面的個體差異。

　　早期的心理學家對人的氣質進行過深入研究，通常把氣質分為四種類型：

　　1）急躁型。這種類型的人外傾性明顯，情感強烈易發火，對事物敏感行動敏捷。

　　2）活潑型。這種類型的人多情善感，具有外傾性，對事物較敏感，反應迅速但不過分強烈，感情有較大的適應性。

　　3）穩重型。這種類取的人內傾性明顯，興奮速度慢但較持久，有較好的抑制力。行動比較穩重，毅力較強。

　　4）膠滯型。這種類型的人內傾性嚴重，抑制力過大，反應速度慢，行動遲緩，穩定性高。

　　5）智力。通常叫智慧，也叫智能。智力是指人的腦力勞動能力。具體地說，它是認識理解客觀事物，運用知識和經驗，處理、解決問題的能力。它包括觀察力、記憶力、理解力、想象力、分析判斷力、思維能力、應變能力等。這些都是認識活動所必須具備的一般能力。

　　6）品德。亦即道德品質。從企業員工的角度看，主要是指員工的職業道德。即員工個人依據一定的道德行為準則，在行動上所表現出來的某種穩固的特征。