企業(yè)的公司層戰(zhàn)略探討的是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展走向問(wèn)題，因此公司層戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞可以用“發(fā)展”來(lái)概括。然而，企業(yè)要想發(fā)展必須依靠企業(yè)的業(yè)務(wù)作為支撐。在一定的市場(chǎng)上，具有相同或類似業(yè)務(wù)的企業(yè)往往不止一家，而市場(chǎng)容量在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的，因此企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展最終必然會(huì)演變成市場(chǎng)上不同企業(yè)業(yè)務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略有哪些競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題呢。

　　既然企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的核心問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)，如何更好地競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑成了企業(yè)做好業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵。因此，制定一個(gè)合理的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的內(nèi)涵在于必須把握如下三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題：可供企業(yè)參考和借鑒的競(jìng)爭(zhēng)手段有哪些？如何針對(duì)某業(yè)務(wù)選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)手段？如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)？

　　企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略--可供企業(yè)參考和借鑒的競(jìng)爭(zhēng)手段

　　企業(yè)在給其業(yè)務(wù)制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略時(shí)，必須了解可供企業(yè)參考和借鑒的競(jìng)爭(zhēng)手段有哪些，才能進(jìn)行合理的選擇。20世紀(jì)80年代初，戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，指出：“產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)將會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性行為，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性行為又決定了企業(yè)各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。”邁克爾·波特進(jìn)而指出在特定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)可以利用成本領(lǐng)先或性能差異來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一指導(dǎo)思想下，波特提出了企業(yè)業(yè)務(wù)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種最一般的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略( Generic CompetitiveStrategy)，即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略又被稱為企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

　　上述三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要的應(yīng)用場(chǎng)景為靜態(tài)的和已知的市場(chǎng)，明確提出了在已知市場(chǎng)中與其他企業(yè)的業(yè)務(wù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的一般性的通用手段，但是沒(méi)有更多地關(guān)注不確定的，動(dòng)態(tài)變化強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。如果能夠?qū)?zhàn)略眼光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，試圖轉(zhuǎn)變常規(guī)思路，通過(guò)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或者新的消費(fèi)者需求，避免陷入現(xiàn)有市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，進(jìn)而獲得收益與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，那么這種戰(zhàn)略就是藍(lán)海戰(zhàn)略。

　　藍(lán)海戰(zhàn)略最早是由W.錢·金和勒妮·莫博涅在出版于2005年2月的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書(shū)中提出的。藍(lán)海戰(zhàn)略與我們熟知的競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)，二者的主要區(qū)別在于，在紅海市場(chǎng)下，每個(gè)產(chǎn)業(yè)邊界和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則已經(jīng)為人們所熟知，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，而藍(lán)海則是一片尚未開(kāi)發(fā)和尚沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的領(lǐng)域因此，從競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)講，基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略都屬于可供企業(yè)參考和借鑒的競(jìng)爭(zhēng)手段。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略--如何選擇競(jìng)爭(zhēng)手段

　　通過(guò)上述分析可知，在業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)手段有許多種，顯然，企業(yè)無(wú)法面面俱到地使用每一種競(jìng)爭(zhēng)手段，而必須根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況制定適合自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在內(nèi)容上應(yīng)該符合企業(yè)業(yè)務(wù)所在的特定行業(yè)或市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)行業(yè)或市場(chǎng)特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解越深入，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定的有效性就越高。由于行業(yè)或市場(chǎng)特點(diǎn)是隨著企業(yè)產(chǎn)品所處的生命周期階段顯著變化的，因此我們可以通過(guò)分析生命周期不同階段(起步階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段)的市場(chǎng)特征對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略制定提供借鑒。分析時(shí)，不同的產(chǎn)品生命周期階段將分別進(jìn)行如下對(duì)應(yīng)：起步階段-新興行業(yè)；成長(zhǎng)階段-高動(dòng)蕩行業(yè)；成熟階段-成熟行業(yè)；衰退階段-衰退行業(yè)。企業(yè)可以針對(duì)不同的行業(yè)特點(diǎn)，選擇與其緊密契合的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略--如何持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)

　　隨著企業(yè)業(yè)務(wù)所面臨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，原先的競(jìng)爭(zhēng)手段可能不再適用于新的環(huán)境。這時(shí)，企業(yè)必須考慮的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，如何不斷地對(duì)竟?fàn)帒?zhàn)略進(jìn)行修正，從而持續(xù)不斷地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這一過(guò)程我們稱之為動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

　　企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的整體框架

　　企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的核心問(wèn)題實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，我們可以用“競(jìng)爭(zhēng)”作為業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的關(guān)鍵詞加以概括?？梢哉f(shuō)，企業(yè)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略只有做好上述三個(gè)方面的事情，才能制定好企業(yè)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。